Kính gửi người dùng:
Cảm ơn sự ủng hộ và tin tưởng liên tục của bạn đối với JuCoin. Để ứng phó với tình hình giao dịch bất thường xảy ra trong thời gian mở Hi, chúng tôi xin gửi đến bạn thông báo sau:
Mô tả sự kiện:
Trong thời gian mở cặp giao dịch Hi/USDT vào ngày 23 tháng 3, do hoạt động giao dịch cao trên thị trường, một số người dùng đã vô tình đặt giá lệnh mua quá cao, dẫn đến giao dịch với những người dùng khác.
Sau khi trao đổi sâu với phía chương trình Hi, chúng tôi quyết định đền bù cho những người dùng đã mua với giá cao.
Chương trình đền bù như sau:
Lấy 0,02USDT làm giá cơ sở, đối với những người dùng đã mua Hi trên mức giá này, số USDT vượt quá giá cơ sở sẽ được trả lại
Quy trình đền bù:
Hệ thống sẽ tự động nhận dạng các bản ghi giao dịch đáp ứng các điều kiện đền bù
Bồi thường sẽ được trả trực tiếp vào tài khoản của người dùng dưới dạng USDT.
Đội ngũ JuCoin
27 tháng 3 năm 2025